Besins Healthcare Germany ist Teil der global aktiven Besins Healthcare Gruppe. Wir sind einer der weltweit führenden Hersteller moderner Hormonpräparate. Als hochspezialisierter Partner in der Gynäkologie und Andrologie/Urologie bieten wir Ihnen ein besonders breit gefächertes Portfolio an innovativen Präparaten für die Frauen- und Männergesundheit – mit vielfältigen Lösungen für individuelle Therapieansätze. Das Familienunternehmen Besins Healthcare wurde 1885 in Paris gegründet und ist seit 1992 auch in Deutschland aktiv. Wir entwickeln unsere Arzneimittel fortlaufend weiter, um den Patienten die bestmögliche Therapie im Bereich der Hormongesundheit anzubieten – Innovating for Well-being.
Wir suchen ab sofort einen
CRM-Manager (m/w/d)
- Projektmitarbeit bei der Einführung und Weiterentwicklung von MS Dynamics als CRM-System
- Schulung und Support der Nutzer (Außendienst, Innendienst)
- Entwicklung und Implementierung von kundenbezogenen Kommunikations- und Verkaufsprozessen
- Beratung und operative Unterstützung für andere Abteilungen (z.B. Vertrieb und Marketing, Analytics und Reporting, Event Management)
- Kontinuierliche Qualitätskontrolle und -verbesserung der Datenbasis
- Sicherstellung der gesetzlichen Vorgaben (AMG, DSGVO, HWG) innerhalb
der CRM-Daten und -Prozesse - Anforderungsmanagement für Schnittstellen und Weiterentwicklung, Koordination der internen und externen IT
- Ansprechpartner von Besins Healthcare Germany im Rahmen von konzerninternen CRM-Projekten
- Briefing, Steuerung und Qualitätssicherung externer Dienstleister
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit IT- oder entsprechende Erfahrung in Setup, Betrieb und Support von CRM-Systemen
- Projektmanagementkompetenz und -erfahrung
- Idealerweise Erfahrung im Betrieb von MS Dynamics 365 CRM, MS , Dataverse
- Idealerweise Berufserfahrung in der Pharma-Industrie oder im pharmazeutischen Umfeld
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Lösungsorientiert, flexibel und strategisch, analytische Denkweise
- Kontinuierliche Weiterbildung mit Möglichkeit zur MS-Zertifizierung
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur Mobilarbeit
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- Zusätzliche Leistungen zur Gesundheitsförderung
- Zuschuss zum BVG Ticket
- Kreatives Miteinander und Teamwork
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Attraktive und moderne Arbeitsräume im Ullsteinhaus
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann richten Sie bitte Ihre aussagekräftige
Bewerbung unter dem Stichwort „CRM Manager (m/w/d)“ an:
karriere.de@besins-healthcare.com
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